Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001 – структура

Для работы в России и за рубежом требуется получить сертификат ISO 9001. Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001 чётко структурирован следующим образом: в нем есть предисловие, введение, и 8 основных разделов (или параграфов).

Три первых раздела стандарта, по сути, являются «служебными», то есть в них не содержится никаких требований. А вот из пяти остальных разделов – с 4-го по 8-ой – можно узнать основное содержание стандарта – требования. Каждый раздел стандарта посвящается одной теме, то есть адресуется к конкретной группе сотрудников предприятия.

В разделе 4-ом «Система менеджмента качества» содержится информация об общих требованиях ко всей системе (в пункте 4.1) и требованиях к управлению документацией (в пункте 4.2). Поэтому требования этого раздела относятся и должны выполняться всеми без исключения работниками предприятия.

Из раздела 5-ого «Ответственность руководства» можно узнать о требованиях к деятельности высшего руководства предприятия.

В разделе 6-ом «Менеджмент ресурсов» содержится сведения о требованиях к управлению и улучшению ресурсов предприятия, то есть об улучшении работы персонала, модернизации инфраструктуры и её следствия – рабочей среды на предприятии, то есть всех тех условиях, по которым должно осуществляется производство продукции. За обеспечение этих ресурсов отвечает высшее руководство.

Раздел 7 внятного фиксирование на предприятии и исполнения технологии изготовления продукции. В разделе 8-ом содержатся требования о выполнении 4-х видов мониторинга, особых требованиях к действиям персонала в случае обнаружения брака, требования к модернизации всех четырёх уровней системы управления.